對于走過80多年崢嶸歲月的昆鋼來說,這不僅是42萬噸鋼材,也是對昆鋼品牌、質量、服務的認可,更是一份萬鈞重任,一份打造“云南質量”的承諾。隨著“全力以赴保障滇中引水工程所需鋼材”動員令的發出,昆鋼以“功成必定有我”的歷史擔當,投入到這場承載著滇中乃至全省經濟社會發展重任的拓荒之路。
從源頭到終端,服務“大動脈”
在武昆股份公司經營管理中心營銷部辦公室,墻上的一張《滇中引水工程總布置圖》非常醒目,一條紅線貫穿滇中腹地,這條線就是從金沙江引水的“大動脈”。圍繞這條“大動脈”,圖中用不同顏色、不同字體對施工工程的39個標段作了鮮明標注,每標段鋼材每月合計用量達11700噸,昆鋼的鋼材覆蓋了工程全線。
治水殆與天同功,鋼材輸送到哪里,就要把服務輸送到哪里。為做好綜合保供服務工作,該營銷部對應各標段成立了綜合服務小組及專項工作組,制訂保供服務方案,執行長周期跟蹤調查機制,全力以赴從計劃、生產、資源、運輸、售后等方面組織專人對接,抓源頭、嚴工藝,對供貨、運輸等各環節進行嚴密監控,確保最高質量產品供應,遇到特殊情況及臨時需求計劃進行單列,優先安排生產,按時按量滿足項目所需。
滿足項目所需是基礎,售后技術支持是關鍵。這條輸水“大動脈”,隧洞就有63座,長607公里,占干渠總長的92%,要穿越地質構造復雜的滇西北橫斷山脈、中山地貌區及滇中、滇東南盆地山原區,戰線長,技術難度前所未有,跟蹤與現場走訪,及時解決材料使用過程中出現的問題,提供技術支持和幫助是昆鋼貫徹保供服務宗旨的必須之舉。
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